Về Chúng tôi

Sứ mệnh: Giúp doanh nghiệp mở rộng vận hành nhờ AI, hệ thống có cấu trúc và đội ngũ chuyên gia.

ReOrc hỗ trợ tổ chức tự động hóa quy trình tài liệu, có được insight vận hành đáng tin cậy và quản lý vận hành khách hàng ở quy mô lớn — giúp các nhóm phát triển mà không tăng thêm sự phức tạp.

Câu chuyện của Chúng tôi

ReOrc được thành lập bởi đội ngũ đã dành nhiều năm xây dựng và vận hành hệ thống dữ liệu, quy trình vận hành và nền tảng công nghệ ở quy mô lớn.

Trước khi thành lập ReOrc, đội ngũ chúng tôi làm việc tại một trong những nền tảng thương mại số và quản lý thương hiệu hàng đầu Đông Nam Á. Chúng tôi giúp các thương hiệu toàn cầu quản lý vận hành thương mại điện tử quy mô lớn trên các sàn, hệ thống logistics, kênh khách hàng và nền tảng nội bộ.

Khi doanh nghiệp mở rộng, chúng tôi đối mặt với thách thức chung mà nhiều công ty hiện đại gặp phải:

Vận hành ngày càng phức tạp
Tài liệu luân chuyển giữa các nhóm tài chính và vận hành
Dữ liệu phân mảnh trên nhiều hệ thống và bảng tính
Hội thoại khách hàng phân tán trên nhiều kênh

Các công cụ dữ liệu đã tồn tại, nhưng hiếm khi giải quyết được thách thức vận hành đằng sau dữ liệu. Chúng tôi nhận ra doanh nghiệp không chỉ cần phân tích tốt hơn — họ cần hệ thống vận hành tốt hơn.

ReOrc ra đời để giải quyết khoảng trống này.

Bằng cách kết hợp tự động hóa AI, hệ thống dữ liệu có cấu trúc và chuyên gia vận hành, chúng tôi giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn và mở rộng quy mô một cách tự tin.

Gặp đội ngũ

Giá trị Cốt lõi

Xây dựng bởi Những Người đã Vận hành và Mở rộng Doanh nghiệp Thực

Tập trung vào Thành công Khách hàng

Thành công của chúng tôi được đo bằng cải thiện vận hành thực tế mà khách hàng đạt được — quy trình nhanh hơn, tầm nhìn rõ hơn và khả năng mở rộng. Chúng tôi xây dựng giải pháp giải quyết vấn đề kinh doanh thực — không chỉ thách thức kỹ thuật.

Chính trực & Tôn trọng

Tài liệu, dữ liệu và tương tác khách hàng là tài sản kinh doanh quan trọng. Chúng tôi vận hành với tiêu chuẩn cao về bảo mật, quyền riêng tư và minh bạch để doanh nghiệp tin tưởng hệ thống chúng tôi xây dựng và quản lý.

Tạo Tác động Thực

Công nghệ đơn thuần không tạo giá trị. Thực thi mới tạo giá trị. Chúng tôi tập trung vào giải pháp giảm sự phức tạp vận hành, tự động hóa công việc lặp lại và giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

Đổi mới Táo bạo, Giải pháp Thực tế

Chúng tôi tiên phong trong AI và tự động hóa, nhưng luôn đặt tính khả dụng và độ tin cậy lên hàng đầu. Giải pháp được thiết kế cho môi trường vận hành thực — không chỉ kịch bản kỹ thuật lý tưởng.

AI + Cộng tác Con người

Tự động hóa hoạt động tốt nhất khi kết hợp với chuyên gia. Chúng tôi thiết kế hệ thống nơi AI xử lý quy mô và tốc độ, còn con người cung cấp giám sát, đánh giá và cải tiến liên tục.

Đội ngũ Đằng sau ReOrc

Đội ngũ mang kinh nghiệm từ việc vận hành và mở rộng thực tế tại Đông Nam Á — xây dựng hệ thống, nền tảng dữ liệu và quy trình vận hành cho các doanh nghiệp số tăng trưởng nhanh.